سياسة الخصوصية
المقدمة
محمد أمين فتوح ويوسف الطيف طوّرا تطبيق إكريلي كتطبيق مجاني. الخدمة متاحة من طرفنا مجاناً ومخصصة للاستخدام كما هي
تهدف هذه الصفحة إلى توضيح كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند استخدام الخدمة
باستخدامك للخدمة، أنت توافق على جمع البيانات واستخدامها وفق هذه السياسة. نجمع البيانات الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها، ولن نشاركها مع أي طرف غير مذكور في هذه السياسة
المصطلحات الواردة في هذه السياسة لها نفس معاني الشروط العامة لإكريلي، إلا إذا نُصّ على خلاف ذلك
جمع المعطيات واستعمالها
يجمع هذا التطبيق بيانات شخصية مباشرة منك أو عبر خدمات أخرى. من بين البيانات التي نجمعها: الوصول إلى جهات الاتصال، الكاميرا، حسابات الشبكات الاجتماعية، الموقع التقريبي (بصفة متواصلة)، ملفات تعريف الارتباط، بيانات الاستخدام (كالاسم واللقب ورقم الهاتف والعنوان والرمز البريدي)، البريد الإلكتروني، كلمة السر، ومعرّفات الأجهزة الخاصة بالإعلانات (كمعرّف IDFA أو Google Ad ID)
تفاصيل كل نوع من البيانات ستجدها في بقية هذه السياسة أو عند ظهور نافذة توضيحية قبل جمع البيانات
البيانات الشخصية قد تكون مقدمة منك أو تُجمع تلقائياً عند استخدامك للتطبيق. البيانات إلزامية إذا طلبها التطبيق، وإذا لم تُقدَّم قد لا نتمكّن من تقديم الخدمة كاملة
ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبّع الأخرى موجودة لضمان عمل التطبيق وتقديم الخدمة المطلوبة، ولأغراض أخرى مذكورة في هذا المستند
البيانات المجموعة تُستخدم لتقديم الخدمة، احترام القانون، الرد على الطلبات القانونية، حماية حقوقنا أو حقوقك أو حقوق أطراف أخرى، ورصد أي نشاط مشبوه أو احتيالي، فضلاً عن أغراض أخرى كالترخيصات، التحليل، التسجيل والدخول، وخدمات أخرى
لمعرفة البيانات المستخدمة لكل غرض، يمكنك الاطلاع على قسم 'تفاصيل المعالجة'
أنت مسؤول عن كل بيان شخصي يخص طرفاً ثالثاً وتنشره أو ترسله عبر التطبيق، ويجب أن تكون قد حصلت على موافقته مسبقاً. نستخدم البيانات بطريقة قانونية وشفافة
الكوكيز
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تحتوي على بيانات، تُخزّن على جهازك للتعرّف عليك عند زيارة المواقع. كغيرنا من المواقع، نستخدم أيضاً ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لمعرفة كيفية استخدام المستخدمين للتطبيق
تستخدم إكريلي ملفات تعريف الارتباط لحماية معلوماتك عند تسجيل الدخول ببريدك وكلمة السر. ملفات تعريف الارتباط ليست ضرورية في كثير من الخدمات، كتصفح العروض أو البحث حسب الموقع. يمكنك ضبط إعدادات هاتفك أو متصفحك لمنع ملفات تعريف الارتباط، لكن بعض ميزات التطبيق قد لا تعمل بشكل صحيح
تُساعدنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية، وكذلك خدمات أخرى، على جمع معلومات عامة حول استخدام التطبيق. لا تحتوي هذه الملفات على أسماء أو عناوين بريد إلكتروني، وتُستخدم فقط لتحسين تجربتك
لن نشارك بياناتك الشخصية مع أي خادم إعلانات خارجي
عند حدوث خطأ في التطبيق، نجمع مع الخدمات التي نتعامل معها معلومات تُسمّى 'بيانات السجل'، كعنوان IP، الرمز البريدي، اسم الجهاز، نسخة نظام التشغيل، وقت وتاريخ الاستخدام، ومعلومات تقنية أخرى
إذا كان لديك أي سؤال حول ملفات تعريف الارتباط أو كيفية استخدامها، لا تتردد في التواصل معنا
أمان المعطيات الشخصية
نعتبر ثقتك فينا عند مشاركتك معلوماتك الشخصية أمراً بالغ الأهمية، ونعتمد إجراءات حماية للحفاظ عليها من الضياع أو استخدامها بشكل خاطئ
تطبيقنا يتبع معايير الأمان المعتمدة عالمياً. بياناتك الشخصية محمية بعدة طرق. تسجيل الدخول يتم باستخدام البريد وكلمة السر، ونحن لا نخزّنهما كنصّ، بل مشفّرين. ننصحك بعدم مشاركة كلمة السر مع أحد
المعلومات محفوظة في خادم مؤمّن، ولا يصل إليه إلا فريق إكريلي عبر كلمة سر خاصة. عند نقل البيانات، يتم تشفيرها لمنع اطلاع أي شخص عليها
لكن، يجب العلم بأنه لا توجد طريقة على الإنترنت مضمونة 100٪، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق
خصوصية الأطفال
هذه الخدمة ليست موجّهة للأطفال دون سن 18 سنة. لا نجمع عمداً بيانات شخصية من القاصرين دون 18 سنة
إذا اكتشفنا أن طفلاً أرسل إلينا معلوماته الشخصية، سنحذفها فوراً من خوادمنا
إذا كنت ولياً أو مسؤولاً وتعلم أن طفلك أرسل إلينا معلوماته، تواصل معنا لاتخاذ الإجراءات اللازمة
طريقة ومكان معالجة المعطيات
طريقة المعالجة
نستخدم إجراءات أمان لمنع الوصول غير المرخّص، التسريب، التعديل، أو الحذف غير المبرّر للبيانات
المعالجة تتم عبر وسائل إلكترونية وبروتوكولات منظمة حسب الأهداف المذكورة في السياسة. في بعض الحالات، قد تكون البيانات متاحة لأشخاص من الفريق (كمسؤولي النظام)، أو لأطراف خارجية (كمزودي الخدمات التقنية، شركات الاستضافة، إلخ) بوصفهم مزودي خدمة متعاونين
قائمة الأشخاص المخوّلين بالوصول إلى البيانات متوفرة ويمكنك طلبها في أي وقت
الأساس القانوني للمعالجة
يمكننا معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية:
- أنت وافقت على الاستخدام لغرض محدد
- البيانات ضرورية لتنفيذ عقد بيننا وبينك، أو قبل إبرامه
- المعالجة ضرورية احتراماً لقانون واجب التطبيق
- المعالجة متعلّقة بمصلحة عامة أو مهمة رسمية نحن مسؤولون عنها
- المعالجة ضرورية لمصالحنا المشروعة أو لمصلحة طرف ثالث
مدة الاحتفاظ
البيانات تبقى محفوظة المدة اللازمة حسب الهدف الذي جمعناها من أجله
أي:
- البيانات المرتبطة بعقد تبقى محفوظة حتى إتمام العقد
- البيانات المرتبطة بمصالح مشروعة تبقى حتى تحقّق الغاية
في بعض الحالات، إذا منحتنا موافقتك، نحتفظ بالبيانات لفترة أطول حتى تسحب الموافقة
كذلك، قد نكون ملزمين بالحفاظ على البيانات بموجب قانون أو أمر سلطة مختصة
عند انتهاء المدة، يتم حذف البيانات. بعد الحذف، لا يمكنك بعد الطلب بالوصول، التصحيح، النقل، ولا الحذف
تراخيص فايسبوك
قد يطلب التطبيق صلاحيات معينة من فيسبوك للوصول إلى حسابك وجلب بياناتك الشخصية
تسمح هذه الخدمة للتطبيق بالارتباط بحسابك على فيسبوك، عبر Facebook Inc
للمزيد من المعلومات، يمكنك الاطلاع على وثائق فيسبوك الخاصة بالصلاحيات وسياسة الخصوصية
إليك ما قد يطلبه التطبيق:
معلومات أساسية
بشكل افتراضي، المعلومات التي يطلبها فيسبوك هي: رقم التعريف، الاسم، الصورة، الجنس، واللغة. كذلك، بعض العلاقات كالأصدقاء قد تكون متاحة. وإذا كانت بياناتك عامة، قد يظهر المزيد
الإيميل
يسمح للتطبيق بالوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الأساسي
تراخيص الجهاز
حسب نوع الجهاز الذي تستخدمه، قد يطلب التطبيق بعض الصلاحيات للوصول إلى بيانات محددة
بشكل عام، يجب منح الموافقة قبل أن يتمكّن التطبيق من الوصول إلى هذه البيانات. يمكنك سحب الصلاحية في أي وقت من الإعدادات
طريقة السحب تختلف حسب الجهاز والنظام. سحب الصلاحية قد يؤثّر على تشغيل التطبيق
إذا منحت صلاحية من الصلاحيات المذكورة، يمكن للتطبيق معالجة البيانات المرتبطة بها (أي الوصول إليها وتعديلها وحذفها)
الموقع التقريبي (بصفة متواصلة)
يستخدم التطبيق هذه المعلومة لتحديد موقعك التقريبي وتقديم خدمات حسب الموقع
الكاميرا
يمكن للتطبيق استخدام الكاميرا لالتقاط الصور والفيديو
جهات الاتصال
يسمح للتطبيق بعرض قائمة جهات الاتصال المحفوظة في الجهاز، ويمكن أيضاً تعديل بعض بياناتها
الميكرو
يتيح للتطبيق تسجيل الصوت عبر الميكروفون
حسابات الشبكات الاجتماعية
يسمح بالوصول إلى حساباتك في الشبكات الاجتماعية، كفيسبوك وتويتر
تفاصيل استعمال المعطيات الشخصية
البيانات الشخصية التي نجمعها تُستخدم لأغراض محددة، حسب الخدمات التالية:
الدخول للحسابات الخارجية
تتيح هذه الخدمة للتطبيق الوصول إلى بيانات حسابك في خدمات أخرى (فيسبوك، غوغل، آبل...) بعد منح الموافقة
الدخول لحساب فايسبوك (التطبيق)
يمكن للتطبيق الارتباط بحسابك على فيسبوك عبر Facebook Inc
التراخيص المطلوبة: البريد الإلكتروني
مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة الخصوصية - https://www.facebook.com/help/405977429438260
الدخول لحساب غوغل (التطبيق)
يمكن للتطبيق الارتباط بحسابك على غوغل عبر Google Inc
التراخيص المطلوبة: البريد الإلكتروني
مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة الخصوصية - https://policies.google.com/privacy?hl=ar
الدخول لحساب آبل (التطبيق)
يمكن للتطبيق الارتباط بحسابك على آبل عبر Apple Inc
التراخيص المطلوبة: البريد الإلكتروني
مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة الخصوصية - https://www.apple.com/legal/privacy/ar/
التحليل
تُساعدنا هذه الخدمة على مراقبة حركة المرور وفهم سلوك المستخدمين داخل التطبيق
Google Analytics
خدمة تحليل المواقع من Google LLC أو Google Ireland Limited حسب موقع الاستخدام. تجمع البيانات، تراقب الاستخدام، وتستخدمها أيضاً في خدمات غوغل الأخرى
المعطيات المعالجة: الكوكيز، بيانات الاستخدام
مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة الخصوصية - https://policies.google.com/privacy?hl=ar
التسجيل والدخول عبر خدمات خارجية
عند التسجيل أو الدخول، يسمح المستخدم لهذا التطبيق بالتعرّف عليه وتقديم خدمات مخصّصة له. كما هو موضّح أدناه، يمكن لخدمات خارجية أن تتولّى التسجيل والدخول، وفي هذه الحالة يمكن للتطبيق الوصول إلى بعض البيانات المخزّنة لدى هذه الخدمات لأغراض التعرّف على المستخدم
قد تجمع بعض الخدمات المذكورة أدناه بيانات شخصية لأغراض الاستهداف أو التنميط. لمعرفة المزيد، راجع وصف كل خدمة
Google OAuth
خدمة تسجيل ودخول من Google LLC أو Google Ireland Limited حسب مكان الاستخدام، مرتبطة بشبكة Google
المعطيات المعالجة: أنواع مختلفة من البيانات كما هو مذكور في سياسة خصوصية الخدمة
مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة الخصوصية - https://policies.google.com/privacy?hl=ar
Facebook Authentication
خدمة تسجيل ودخول من Facebook Inc. أو Facebook Ireland Ltd حسب مكان الاستخدام، مرتبطة بشبكة فيسبوك الاجتماعية
المعطيات المعالجة: أنواع مختلفة من البيانات كما هو مذكور في سياسة خصوصية الخدمة
مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة الخصوصية - https://www.facebook.com/help/405977429438260
Apple Sign-In
خدمة دخول من Apple Inc. تسمح للمستخدم بالدخول بمعرّف Apple الخاص به، وهي مصمّمة لتقليل جمع البيانات الشخصية
المعطيات المعالجة: البريد الإلكتروني، معرّف Apple، الاسم (إن تم تقديمه)
مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة الخصوصية - https://www.apple.com/legal/privacy/ar/
التسجيل والدخول عبر هذا التطبيق مباشرة
عند التسجيل أو الدخول، يسمح المستخدم لهذا التطبيق بالتعرّف عليه وتقديم خدمات مخصّصة له. تُجمع البيانات الشخصية وتُخزّن لأغراض التسجيل أو التعرّف فقط، ولا تُجمع إلا البيانات الضرورية لتقديم الخدمة المطلوبة
التسجيل المباشر (هذا التطبيق)
يسجّل المستخدم بملء استمارة التسجيل وتقديم بياناته الشخصية مباشرة لهذا التطبيق
المعطيات المعالجة: البريد الإلكتروني؛ كلمة السر؛ رقم الهاتف
الإعلانات
يسمح هذا النوع من الخدمات باستخدام بيانات المستخدمين لأغراض إعلانية. تظهر هذه الإعلانات في شكل لافتات أو أنواع أخرى من الإعلانات داخل التطبيق، وقد تكون حسب اهتمامات المستخدم. هذا لا يعني أن جميع البيانات الشخصية تُستخدم لهذا الغرض. المعلومات وشروط الاستخدام مفصّلة أدناه
قد تستخدم بعض الخدمات المذكورة ملفات الكوكيز أو معرّفات أخرى للتعرّف على المستخدمين أو لعرض إعلانات تناسب اهتماماتهم وسلوكهم، بما في ذلك خارج هذا التطبيق. لمزيد من المعلومات، راجع سياسات الخصوصية للخدمات المعنية
إلغاء الاشتراك في الإعلانات - http://optout.networkadvertising.org/?c=1
يمكن للمستخدمين أيضاً تعطيل بعض خصائص الإعلانات من إعدادات أجهزتهم (إعدادات الإعلانات في الهاتف أو الإعدادات العامة للإعلانات)
AdMob
خدمة إعلانات من Google LLC أو Google Ireland Limited حسب مكان الاستخدام
سياسة شركاء Google - https://www.google.com/policies/privacy/partners/
المعطيات المعالجة: الكوكيز؛ معرّفات فريدة للإعلانات (مثل معرّف Google الإعلاني أو IDFA)؛ بيانات الاستخدام
سياسة الخصوصية - https://www.google.com/policies/technologies/ads/
صفحة تعطيل الإعلانات - https://adssettings.google.com/authenticated
أذونات الجهاز للوصول إلى البيانات الشخصية
قد يطلب هذا التطبيق من المستخدمين بعض الأذونات للوصول إلى بيانات أجهزتهم كما هو موضّح أدناه
أذونات الجهاز (هذا التطبيق)
يطلب هذا التطبيق من المستخدمين بعض الأذونات للوصول إلى بيانات الجهاز كما هو ملخّص هنا ومفصّل في هذه الوثيقة. المعطيات المعالجة: إذن الموقع التقريبي (بشكل مستمر)، إذن الكاميرا، إذن جهات الاتصال، إذن الميكروفون، إذن حسابات مواقع التواصل الاجتماعي
حقوق المستخدمين
أنت كمستخدم لديك حقوق تخص البيانات الشخصية التي نعالجها
يمكنك بوجه خاص طلب ما يلي:
تفاصيل حول حق الاعتراض على المعالجة
عندما تُعالج البيانات الشخصية للمصلحة العامة، أو في إطار سلطة عمومية مُنحت لنا، أو لتحقيق مصالحنا المشروعة، يمكن للمستخدمين الاعتراض على هذه المعالجة بذكر سبب يتعلّق بوضعهم الخاص
أما إذا كانت البيانات الشخصية تُعالج لأغراض التسويق المباشر، فيمكن للمستخدمين الاعتراض في أي وقت دون تبرير. لمعرفة ما إذا كنا نعالج بيانات شخصية لأغراض التسويق، راجع الأقسام المعنية في هذه الوثيقة
كيفية ممارسة هذه الحقوق
يمكن إرسال أي طلب لممارسة حقوق المستخدمين عبر معلومات الاتصال المذكورة في هذه الوثيقة. هذه الطلبات مجانية، وسنعالجها في أقرب وقت ممكن، وفي كل الأحوال خلال شهرين كحدّ أقصى
- سحب الموافقة في أي وقت يمكنك سحب الموافقة التي منحتها سابقاً على معالجة بياناتك
- الاعتراض على المعالجة يمكنك الاعتراض على المعالجة إذا لم تكن مبنية على موافقة، بل على أساس قانوني آخر
- الوصول إلى البيانات يمكنك معرفة المعلومات التي نعالجها، وطلب نسخة منها
- التحيين والتصحيح يمكنك طلب تعديل معلوماتك إذا كانت غير صحيحة أو ناقصة
- تقييد المعالجة في بعض الحالات، يمكنك طلب عدم استخدام معلوماتك إلا للتخزين فقط
- المسح النهائي في حالات معينة، يمكنك طلب حذف جميع بياناتك. في هذه الحالة، أرسل طلباً إلى contact@ekrily.com
- نقل المعطيات يمكنك طلب نسخة من معلوماتك بصيغة مفهومة وسهلة النقل، وسنزوّدك بها لإرسالها إلى جهة أخرى
- تقديم شكوى لديك الحق في تقديم شكوى لدى سلطة حماية البيانات في بلدك
معلومات إضافية حول جمع البيانات ومعالجتها
يمكن تزويد المستخدم بمعلومات إضافية حول جمع البيانات ومعالجتها عند الطلب
الإجراءات القضائية
يمكننا استخدام البيانات الشخصية للمستخدم لأغراض قانونية أمام المحاكم أو في المراحل التي تسبق رفع دعوى قضائية محتملة ناتجة عن استخدام غير لائق لهذا التطبيق أو للخدمات المرتبطة به
يقرّ المستخدم بعلمه بأنه قد يُطلب منا الكشف عن بياناته الشخصية بطلب من السلطات العمومية
معلومات إضافية حول البيانات الشخصية للمستخدم
إضافة إلى المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، يمكن لهذا التطبيق أن يقدّم للمستخدم عند الطلب معلومات إضافية حول خدمات معيّنة أو حول جمع البيانات الشخصية ومعالجتها
سجلات النظام والصيانة
لأغراض التشغيل والصيانة، قد يجمع هذا التطبيق والخدمات الخارجية التي يستعملها ملفات تسجّل التفاعل معه (سجلات النظام) أو يستخدم بيانات شخصية أخرى (مثل عنوان IP) لهذا الغرض
معلومات غير واردة في هذه السياسة
يمكن طلب معلومات أكثر تفصيلاً حول جمع البيانات الشخصية أو معالجتها في أي وقت. يرجى الاطلاع على معلومات الاتصال في آخر هذه الوثيقة
كيفية التعامل مع طلبات «عدم التتبّع»
لا يدعم هذا التطبيق طلبات «عدم التتبّع» (Do Not Track). لمعرفة ما إذا كانت الخدمات الخارجية التي يستعملها تحترم هذه الطلبات، يرجى الاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها
الضمانات وإخلاء المسؤولية
يصرّح كل طرف ويضمن للطرف الآخر أنه: (1) يملك كامل الصلاحيات اللازمة لقبول هذه الشروط والأحكام؛ و(2) أن هذه الشروط تمثّل التزاماً قانونياً صحيحاً وملزماً
تنبيه: أنت تقرّ بأن التطبيق ومحتواه وخدماته مقدّمة «كما هي». يحصل إكريلي على معلومات تقاريره من مصادر خارجية «كما هي»، ويقدّمها لك «كما هي» و«حسب توفّرها». لا يقدّم إكريلي أي تصريح أو ضمان، صريحاً كان أو ضمنياً، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للجودة التجارية أو الملاءمة لغرض معيّن، أو الضمانات الناتجة عن التعاملات أو الأعراف التجارية المتعلقة بهذه الشروط أو بالموقع أو بمحتواه أو بخدماته، وخاصة فيما يتعلق بدقة أي تقرير أو صحته أو اكتماله، أو قدرته على تلبية احتياجاتك، أو توفّره دون انقطاع
يخلي إكريلي مسؤوليته صراحةً من جميع هذه التصريحات والضمانات. وباستثناء ما تنصّ عليه هذه الشروط صراحةً، يخلي إكريلي مسؤوليته من أي ضمان ضمني للجودة التجارية أو عدم التعدّي أو الملاءمة لغرض معيّن، ومن أي ضمان ضمني ناتج عن التعاملات أو الأعراف التجارية
لا يضمن إكريلي ولا مزوّدوه ولا المرخّص لهم ولا شركاؤه ولا مقدّمو خدماته أن تكون الوظائف أو المعلومات التي تقدّمها الخدمات دقيقة أو متواصلة أو خالية من الأخطاء، ولا أن يتم إصلاح العيوب
روابط نحو مواقع خارجية
قد يحتوي هذا التطبيق على روابط نحو مواقع أخرى لا نملكها. إذا ضغطت على رابط خارجي، سيتم توجيهك إلى ذلك الموقع
يرجى العلم أن هذه المواقع الخارجية لا نديرها نحن
لذلك ننصحك بشدّة بالاطلاع على سياسة الخصوصية لهذه المواقع. لا نملك أي سيطرة على محتوى أي موقع أو خدمة خارجية أو على سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بها، ولا نتحمّل أي مسؤولية عنها
تعديلات سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، مع إعلام المستخدمين في هذه الصفحة، وربما داخل التطبيق و/أو - في حدود الإمكان تقنياً وقانونياً - بإرسال إشعار إلى المستخدمين عبر معلومات الاتصال المتوفّرة لدى المسؤول
ننصح بشدّة بمراجعة هذه الصفحة بانتظام، والرجوع إلى تاريخ آخر تعديل المذكور في أسفلها
إذا كانت التعديلات تخص عمليات معالجة قائمة على موافقة المستخدم، سيطلب المسؤول موافقة جديدة عند الحاجة
اتصل بينا
إذا كان لديك أي سؤال أو اقتراح بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك مراسلتنا على: contact@ekrily.com
إكريلي
24Q Boulevard de la Mission Marchand
92400 Courbevoie, France
تليفون : +33 6 25 89 50 53
آخر تحديث: 29 ماي 2025